Ghidul Limpid
Informații utile despre rezervare, servicii și procesul de curățenie.
1
Ce este diferit la Limpid?
Nu este necesar să soliciți o ofertă, să aștepți o estimare sau să programezi o vizită în prealabil.
Întregul proces se desfășoară online. Alegi serviciul, selectezi durata și rezervi direct intervalul disponibil care ți se potrivește.
După rezervare, primești imediat un e-mail de confirmare.
2
Rezervarea online
Alege serviciul potrivit pentru locuința ta, selectează data și intervalul orar disponibil, apoi finalizează rezervarea online.
Prețul este afișat înainte de confirmare și nu există costuri ascunse.
3
Confirmarea rezervării
După finalizarea rezervării, primești imediat un e-mail de confirmare cu toate detaliile importante:
• Serviciul rezervat
• Data și ora programării
• Detaliile rezervării
• Opțiunea de anulare sau reprogramare
Nu este necesar să ne contactezi separat pentru confirmare.
4
Înainte de serviciu
Te rugăm să te asiguri că accesul în locuință este posibil la ora programată.
De asemenea, te rugăm să ai la dispoziție:
• Un aspirator
• Un mop
Din motive de igienă, folosim aspiratorul și mopul clientului pentru a reduce riscul transferului de praf, murdărie sau bacterii între locuințe.
5
În ziua serviciului
Serviciul se desfășoară conform detaliilor stabilite în rezervare.
Dacă ai informații importante despre acces, interfon, parcare, animale de companie sau alte detalii utile, le poți adăuga în formularul de rezervare.
6
După serviciu
După finalizarea serviciului, factura va fi trimisă automat prin e-mail.
Ai nevoie de ajutor?
Ne poți contacta prin WhatsApp, telefon, e-mail sau formularul de contact de pe site. Suntem aici să te ajutăm zilnic între 07:00 și 19:00.
_edited_jp.jpg)