Cum funcționează

Alegi serviciul dorit, selectezi durata și intervalul disponibil din calendar.

Prețul se vede dinainte, iar rezervarea se face direct online, în câțiva pași.

Plata este procesată securizat online, iar confirmarea este trimisă imediat după rezervare.

Vei primi un email de confirmare cu toate detaliile programării tale.  

Emailul include serviciul ales, data, ora și toate detaliile importante ale rezervării, precum și un buton de anulare directă, fără apeluri.

Poți anula rezervarea direct din emailul de confirmare, folosind butonul dedicat.

Anularea este gratuită cu minimum 12 ore înainte de ora programată.

Pentru anulările efectuate cu mai puțin de 12 ore înainte, plata nu este rambursabilă.

Vei primi un email de reamintire înainte de programare.  

Acesta te ajută să verifici detaliile rezervării înainte de vizită.

Dacă nu găsești emailul de confirmare sau de reamintire, te rugăm să verifici și folderul Spam / Junk.  

Dacă ai nevoie de ajutor, ne poți contacta direct.

Asigură accesul în locuință la ora stabilită.  

Asigură-te că aspiratorul și mopul sunt disponibile și ușor accesibile la ora programată.  

Pentru igienă, folosim aspiratorul și mopul clientului pentru a evita transferul de murdărie, praf și bacterii între locuințe.  

Îndepărtează obiectele personale sau informațiile sensibile de pe suprafețele care urmează să fie curățate.

Serviciul se desfășoară conform rezervării făcute online.  

După finalizarea serviciului, factura va fi trimisă pe email.